您现在的位置:主页 > 3818180cm 白小姐中特网 >

三星承诺N9008S手机8月1日起不可卸载预装软件减少一半

发布日期:2019-10-22 13:00   来源:未知   阅读:

  央广网北京7月28日消息(记者庄胜春)据中国之声《央广新闻》报道,昨天下午,三星公司就三星手机预装软件过多且不可卸载等问题,向上海市消保委正式提交了详细的解决方案。

  上海市消保委将三星公司和OPPO公司起诉至法院,认为两家公司涉及的预装软件的问题,减弱了消费者依个人需求选择软件的权利,系侵犯消费者的选择权。

  他们起诉的三星手机型号是N9008S,是三星手机NOTE 3系列之一。三星公司提供的革新方案包括将手机在2015年3月更新后,共有45个不能卸载的预装软件,变成21个,消费者可以在8月1号之后前往三星售后中心下载相应的版本,不支持消费者自行更新。

  另外,三星介绍,从2014年4月上市的三星GALAXY S5系列手机开始,三星手机都已经增加了卸载预装软件的功能。而除了刚才提到的N9008S手机,三星2014年4月之前上市的手机没有办法卸载预装软件。对此,三星公司正在调研,寻找合适的解决方案。

  上海市消保委向媒体透露,向法院提起诉讼后,两家涉案的公司三星和OPPO都已经拿出了初步的整改方案。只不过,OPPO不愿作出公开的承诺。此外像苹果、索尼、华为、华硕等公司也积极跟他们沟通,但是目前只有三星公司愿意直面媒体做出公开的表态。

  美安全公司发布报告称,攻击者可安装恶意软件,窃取超6亿用户信息,三星表示将推送安全补丁。

  今年2月,福清市民苏先生的三星N9008S手机电池突然爆炸,损坏整机。经福清工商调解,三星售后为苏先生更换了一部金色的N9100三星手机,并赠送一个原装三星蓝牙耳机作为补偿。次日,苏先生提出换新机及赔偿精神损失费2000元的要求,但售后只同意换机,不同意精神赔偿。

  【环球科技综合报道】当前中国手机市场的竞争日益激烈,香港马会图库跑狗图。前几年大热的三星也开始走下破路。据悉,三星在2014年以高达19.9%市场占有率称霸中国市场,远超过苹果和小米等公司。